Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

wixarihivmel s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Le responsable du traitement des données est wixarihivmel, société située au 111 Boulevard Victor Hugo, 59000 Lille, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@wixarihivmel.com ou au +33767692781.

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées :

Données d'identification Informations de contact Données financières Historique de navigation Préférences utilisateur Données techniques

Finalités du traitement :

  • Fourniture de nos services d'optimisation budgétaire
  • Gestion de votre compte client et suivi personnalisé
  • Communication concernant nos services et mises à jour
  • Amélioration de nos plateformes et services
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de ces finalités et ne traitons jamais vos informations à des fins incompatibles avec celles initialement prévues.

3. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le type de données et l'utilisation :

  • Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services d'optimisation budgétaire
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la communication commerciale
  • Consentement : Pour les cookies non essentiels et communications marketing spécifiques
  • Obligation légale : Pour le respect des obligations comptables et fiscales

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur cette base légale, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

4. Partage des Données et Destinataires

Vos données personnelles peuvent être partagées avec certains destinataires dans le cadre strict de nos activités :

  • Prestataires techniques : Hébergement, maintenance et sécurité informatique
  • Partenaires financiers : Établissements bancaires pour le traitement des paiements
  • Conseillers professionnels : Experts-comptables, avocats dans le cadre légal
  • Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou réglementaire

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées déterminées selon leur nature et les obligations légales :

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Exécution du contrat
Données financières 10 ans après clôture Obligations comptables
Données de prospection 3 ans après dernier contact Intérêt légitime commercial
Données de navigation 13 mois maximum Réglementation cookies
Données de sécurité 1 an après incident Sécurité des systèmes

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Vos Droits sur les Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales.

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans des situations spécifiques.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes ou marketing direct.

Comment exercer vos droits :

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@wixarihivmel.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

En cas de désaccord, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr.

7. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification forte et gestion des accès
  • Surveillance continue et détection d'intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et plan de reprise d'activité
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles :

  • Formation régulière de nos équipes à la protection des données
  • Politique de sécurité stricte et audits internes
  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Clauses de confidentialité pour tous nos collaborateurs

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies marketing : Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

9. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

10. Évolutions de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou de nos services. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Contact pour la Protection des Données

wixarihivmel

111 Boulevard Victor Hugo, 59000 Lille, France

Téléphone : +33767692781

Email : info@wixarihivmel.com

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition.